Ростовчане могут получить бесплатные юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей
С начала 2017 года стартовал совместный проект ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» и ГБУК РО «Донская государственная публичная библиотека».
Цель проекта – обеспечить доступ населения к квалифицированной юридической помощи в вопросах защиты прав потребителей.
Теперь в публичном центре правовой информации ДГПБ специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» проводят бесплатное юридическое консультирование. Горожане могут обратиться в центр с проблемами, возникшими в сфере правоприменения потребительского законодательства.
Также специалисты предоставляют консультации по вопросам, связанным с защитой прав и интересов потребителей. А именно: - купля-продажа товаров ( в том числе приобретенных через Интернет), например, приобретение некачественных непродовольственных товаров, технически сложных товаров, возврат таких товаров, возврат денежных средств за некачественные товары, гарантийное обслуживание и др.;
- оказание платных услуг ЖКХ и связи, медицинских и финансовых услуг (банковские, страховые, микрозаймы, ломбарды), а также иных услуг, оказываемых негосударственными общественными организациями по возмездным договорам.
Кроме этого ростовчане смогут получить помощь в подготовке всех видов юридических документов , необходимых как для досудебного урегулирования вопросов, так и для обращения в суд.
Консультационный центр по защите прав потребителей работает каждую вторую и четвертую среду месяца с 15-00 до 18-00.