Ростовчане могут получить бесплатные юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей

С начала 2017 года стартовал совместный проект ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» и ГБУК РО «Донская государственная публичная библиотека».

Цель проекта – обеспечить доступ населения к квалифицированной юридической помощи в вопросах защиты прав потребителей. 


Теперь в публичном центре правовой информации ДГПБ специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» проводят бесплатное юридическое консультирование. Горожане могут обратиться в центр с проблемами, возникшими в сфере правоприменения потребительского законодательства. 

Также специалисты предоставляют консультации по вопросам, связанным с защитой прав и интересов потребителей. А именно: - купля-продажа товаров ( в том числе приобретенных через Интернет), например, приобретение некачественных непродовольственных товаров, технически сложных товаров, возврат таких товаров, возврат денежных средств за некачественные товары, гарантийное обслуживание и др.; 

- оказание платных услуг ЖКХ и связи, медицинских и финансовых услуг (банковские, страховые, микрозаймы, ломбарды), а также иных услуг, оказываемых негосударственными общественными организациями по возмездным договорам. 

Кроме этого ростовчане смогут получить помощь в подготовке всех видов юридических документов , необходимых как для досудебного урегулирования вопросов, так и для обращения в суд. 

Консультационный центр по защите прав потребителей работает каждую вторую и четвертую среду месяца с 15-00 до 18-00.